Оргтехника и промышленная печать

Печать без простоев

Обслуживание принтеров, МФУ, сканеров и оборудования для печати этикеток.

Заказать обслуживание оргтехники
  • Офис
  • Склад
  • Производство
Промышленный термотрансферный принтер с рулоном этикеток и расходными материалами
Оборудование для маркировки · иллюстрация

От офисного документа
до этикетки на отгрузку.

Оборудование

Разные устройства.
Один понятный сервис.

Печать

Лазерные принтеры и МФУ

Механизмы подачи бумаги, печатающие и расходные узлы, качество отпечатка. Настройка подключения и функций устройства.

Документооборот

Сканеры

Проверка захвата и протяжки оригиналов, качества изображения и драйверов. Настройка сохранения и отправки сканов.

Маркировка

Принтеры этикеток

Термопечать и термотрансферная печать. Проверка термоголовки, роликов, датчиков и параметров конкретного материала.

Плановое обслуживание

У печати есть свой ритм.
Сервис должен его учитывать.

В офисе — по состоянию
и загрузке оборудования

Проверяем механизмы подачи, очищаем доступные узлы по регламенту производителя и оцениваем износ. Согласуем замену расходных деталей, когда она обоснована диагностикой.

Для сетевой печати отдельно проверяем адресацию, очереди, драйверы и права пользователей. Это помогает отделить проблему устройства от проблемы рабочего места.

На входе
Перечень устройств и характер нагрузки
На выходе
План обслуживания и замечания по каждому устройству

Для складов и предприятий

Этикетка должна
читаться с первого раза

Диагностируем печать штрихкодов, пропуски строк и смещение макета. Подбираем настройки под размер этикетки, материал и способ печати.

  • Проверка термоголовки и прижимного ролика.
  • Калибровка датчика зазора или чёрной метки.
  • Согласование риббона и этикетки для термотрансферной печати.
  • Проверка читаемости тестового штрихкода сканером заказчика.

Диагностика проблем

Что происходит
с вашей печатью?

Выберите похожий симптом. Окончательную причину определяем после проверки устройства и условий печати.

01

Проверяем весь путь формирования отпечатка

Качество печати зависит от расходных материалов, печатающего узла и настроек. Для лазерного устройства проверяем соответствующие узлы, для принтера этикеток — термоголовку, прижим и параметры материала.

Для обращения полезны модель устройства и фотография дефекта на отпечатке.

Как проходит обслуживание

От обращения
до проверенного отпечатка

  1. 01

    Уточняем задачу

    Модель, симптомы, подключение и роль устройства в работе отдела или склада.

  2. 02

    Диагностируем

    Проверяем устройство и настройки. Согласуем работы и необходимые комплектующие.

  3. 03

    Обслуживаем

    Выполняем профилактику, ремонт или настройку в согласованном объёме.

  4. 04

    Проверяем результат

    Печатаем и сканируем контрольные образцы, фиксируем рекомендации.

Следующий шаг

Документы и маркировка —
часть вашего процесса

Расскажите о парке оргтехники или конкретной неисправности. Для принтеров этикеток добавьте тип материала и задачу печати.

Напишите нам на — мы рассмотрим ваш запрос и свяжемся с вами для обсуждения деталей.